¡Gracias por elegir a RosNovel!

RosNovel es una plataforma digital dedicada a la difusión de contenido literario, centrada en ofrecer una experiencia de lectura única a través de nuestra aplicación móvil y sitios web. Los servicios, que incluyen la aplicación, el software, el contenido asociado y cualquier función ofrecida en ellos (en adelante, "RosNovel" o los "Servicios"), son proporcionados por el equipo de administración de RosNovel (en adelante, "nosotros" o "nuestro").

Entidad Contratante

Este acuerdo (el "Acuerdo" o los "Términos") es un contrato vinculante entre la persona que crea una cuenta (en adelante, "usted", "su" o el "usuario") y RosNovel. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente sujeto a estas reglas.

RosNovel no está dirigido a menores de 13 años. Por la naturaleza de los contenidos (como novelas de romance contemporáneo y mafia), los menores de 13 años tienen estrictamente prohibido el uso de nuestros Servicios. Si descubrimos que un menor de esta edad ha creado una cuenta, procederemos a su eliminación inmediata junto con toda su información.

Usuarios entre 13 y 18 años (Adolescentes):

Si usted tiene entre 13 y 18 años, solo podrá utilizar los Servicios si:

1. Su padre, madre o tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos en su nombre.
2. Utiliza la cuenta bajo la supervisión de un adulto responsable.

Al permitir que un adolescente use la plataforma, el padre o tutor acepta la responsabilidad total por el uso que este haga de los Servicios, incluyendo cualquier compra de monedas o visualización de anuncios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y RosNovel. Le rogamos que los lea detenidamente. Le autorizamos a utilizar nuestros Servicios siempre que acepte cumplir con estas reglas.

Al acceder o utilizar RosNovel, usted declara que: (a) tiene 18 años o más. (b) confirma que ha leído, comprendido y acepta incondicionalmente estos Términos. (c) si tiene entre 13 y 18 años, su tutor legal ha revisado y aceptado este acuerdo.

Además de estos Términos, usted se compromete a cumplir con nuestra Política de Privacidad y nuestras Directrices de Contenido, las cuales se pueden consultar dentro de nuestra aplicación o sitio web. Estas políticas se consideran parte de este acuerdo.

Para acceder a la mayoría de nuestros Servicios, incluyendo la publicación de obras y la gestión de monedas, usted debe crear una cuenta. Al hacerlo, se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada. El uso de información falsa o incompleta se considerará un incumplimiento de estos Términos, lo que nos otorga el derecho de suspender o cancelar su cuenta de inmediato.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se compromete a notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. RosNovel no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso de su cuenta por parte de terceros. Queda estrictamente prohibido vender, transferir o ceder su cuenta a otra persona.

RosNovel permite el registro e inicio de sesión a través de servicios de terceros como Google o Facebook. Al utilizar estas funciones, usted acepta cumplir también con los términos de dichas plataformas. Nosotros no somos responsables de los problemas técnicos o de seguridad que ocurran en esos servicios externos.

Si desea eliminar su cuenta, puede solicitarlo enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte. Tenga en cuenta que, una vez eliminada la cuenta, no podrá recuperar el acceso a sus datos, novelas publicadas ni saldo de monedas (tanto compradas como obtenidas por anuncios).

RosNovel se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si, a nuestro juicio, usted ha violado estos Términos, nuestra Política de Privacidad o las Directrices de Contenido.

El nombre de su cuenta y otros identificadores utilizados dentro de RosNovel siguen siendo propiedad de la plataforma, y nos reservamos el derecho de recuperarlos o reutilizarlos una vez que la cuenta sea cancelada o desactivada.

A excepción de las novelas subidas por los autores (Contenido del Usuario), todos los elementos que componen RosNovel son propiedad exclusiva de la administración de la plataforma. Esto incluye, pero no se limita a: logotipos, diseños visuales, interfaces, gráficos, iconos, sonidos, música, animaciones, código de programación, textos informativos y la estructura general de la aplicación y el sitio web.

Todo este contenido está protegido por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual. Usted no tiene permiso para copiar, reproducir, republicar, descargar, transmitir o distribuir ninguna parte de nuestra plataforma para fines comerciales o públicos sin nuestra autorización previa y por escrito.

Cuando usted utiliza monedas o ve anuncios para acceder a capítulos, RosNovel le otorga una licencia limitada y personal para leer dicho contenido dentro de la aplicación. Esta licencia no le transfiere la propiedad del contenido. Usted reconoce que el acceso a los capítulos no convierte el saldo de su cuenta en dinero real, sino que representa un permiso de acceso a la lectura.

RosNovel se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier elemento visual o funcional de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, sin que esto genere responsabilidad alguna hacia el usuario.

Si desea reportar algún problema relacionado con los derechos de autor de la plataforma o de las obras publicadas, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico contacto@rosnovel.com

RosNovel le otorga a usted una licencia limitada, personal, revocable y no transferible para utilizar nuestra aplicación y servicios. Este permiso es exclusivamente para su uso personal y no comercial. Usted acepta que esta licencia no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el software o el contenido de la plataforma.

Para el funcionamiento correcto de los Servicios, RosNovel requiere ejecutarse en su dispositivo móvil o computadora. Usted reconoce que, para prestarle el servicio, la aplicación necesita utilizar recursos de su dispositivo (como memoria y conexión a internet) y que, de no permitir este acceso, la aplicación podría no funcionar correctamente. Toda la gestión de sus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

RosNovel podrá realizar actualizaciones automáticas o manuales de la aplicación para mejorar el servicio, corregir errores o añadir funciones. Es responsabilidad del usuario mantener la aplicación actualizada para garantizar su correcto funcionamiento. No garantizamos que la aplicación sea compatible con versiones antiguas de sistemas operativos o dispositivos específicos de forma indefinida.

Cualquier intento de extraer el código fuente, modificar el software o utilizar la aplicación de forma no autorizada resultará en la cancelación inmediata de esta licencia y el cierre de su cuenta. Todos los derechos que no se le otorgan expresamente en este documento quedan reservados para RosNovel.

Para mantener la seguridad de RosNovel y proteger el trabajo de nuestras escritoras, queda estrictamente prohibido que cualquier usuario realice las siguientes acciones:

1. Robo de Contenido: Utilizar bots, programas automáticos, "scripts" o cualquier tecnología para copiar, extraer o "raspar" las novelas, datos o imágenes de la plataforma.
2. Fraude de Anuncios y Monedas: Manipular el sistema de anuncios o monedas para obtener beneficios de forma ilícita. Esto incluye ver anuncios de forma masiva mediante robots o cualquier método que no sea la visualización humana real.
3. Piratería: Distribuir, vender, alquilar o compartir el contenido de RosNovel en otros sitios web, grupos de redes sociales o aplicaciones sin nuestro permiso por escrito.
4. Daño a la Plataforma: Intentar hackear, saturar los servidores o interferir con el funcionamiento técnico de la aplicación.
5. Suplantación de Identidad: Hacerse pasar por otra persona, por un miembro del equipo de RosNovel o mentir sobre el origen de una obra literaria.
6. Publicidad No Deseada: Usar los comentarios o perfiles para enviar "spam", publicidad de otras apps o enlaces a sitios externos no autorizados.

El incumplimiento de cualquiera de estas reglas resultará en el cierre inmediato y permanente de su cuenta, la pérdida de cualquier saldo acumulado y, de ser necesario, la toma de acciones legales correspondientes para proteger nuestra propiedad y la de nuestras autoras.

Algunos de los servicios y el contenido de RosNovel se le proporcionan de forma gratuita, mientras que otros requieren un pago para poder utilizarlos. Usted es responsable de todos estos pagos y de las obligaciones relacionadas con ellos conforme a este acuerdo.

Pagar por leer

Es posible que, en ocasiones, se le solicite realizar los pagos correspondientes y cumplir con las condiciones aplicables para obtener el permiso de uso de ciertas partes de los servicios, como el acceso a capítulos específicos o funciones especiales de la plataforma.

El acceso al contenido de pago en RosNovel se realiza mediante la adquisición de monedas virtuales a través de las plataformas y métodos de pago autorizados y habilitados dentro de la aplicación o el sitio web oficial.

Usted acepta que:

1. Al realizar una compra, usted está utilizando pasarelas de pago de terceros. RosNovel no almacena ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito o claves de cuentas personales.
2. Es responsabilidad del usuario seguir las instrucciones de cada método de pago para que la transacción sea exitosa.
3. En caso de pagos manuales (transferencias o depósitos), la acreditación de las monedas se realizará una vez que nuestro equipo verifique el comprobante de pago correspondiente.
4. RosNovel se reserva el derecho de cambiar, añadir o eliminar métodos de pago en cualquier momento para mejorar la seguridad del servicio.

RosNovel permite a los autores y usuarios crear, subir y distribuir materiales como textos, escritos, imágenes, comentarios y perfiles (en adelante, "Contenido del Usuario"). Usted entiende que la plataforma actúa únicamente como un medio de difusión y que la persona que origina dicho contenido es la única responsable del mismo.

RosNovel se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de revisar, monitorear o evaluar el contenido para verificar su legalidad o calidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que puede estar expuesto a contenidos que considere ofensivos o inadecuados, y que el uso de la plataforma es bajo su propio riesgo. Bajo ninguna circunstancia RosNovel será responsable por errores, omisiones o daños derivados del contenido publicado por terceros.

Sin perjuicio de lo anterior, RosNovel se reserva el derecho de eliminar, editar, rechazar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo:

1. Violaciones a estos Términos, a la Política de Privacidad o a nuestras Guías de Contenido.
2. Quejas justificadas de otros usuarios o terceros (por ejemplo, reportes de plagio).
3. Incumplimiento de las leyes de propiedad intelectual.

Si usted encuentra contenido que infrinja estas reglas o sea inapropiado, puede informarnos a través de las funciones de reporte dentro de la aplicación o contactando a nuestro equipo de soporte técnico contacto@rosnovel.com

Actualmente, RosNovel no cuenta con sorteos o concursos activos. Sin embargo, a medida que nuestra comunidad crezca, planeamos implementar programas de incentivos, concursos literarios y sorteos para apoyar a nuestros autores y motivarlos a seguir creando historias increíbles en nuestra plataforma.

Cuando se lancen dichas actividades (en adelante, "Promociones"), estas podrán tener reglas y condiciones específicas adicionales a estos Términos. Al participar en una futura Promoción, usted acepta cumplir con las reglas particulares que se publiquen en ese momento.

En caso de que exista algún conflicto entre las reglas de una Promoción específica y estos Términos generales, prevalecerán las reglas de la Promoción. Le recomendamos revisar detenidamente las bases de cada concurso una vez que sean anunciados oficialmente por la administración de RosNovel.

En RosNovel respetamos profundamente la propiedad intelectual y el esfuerzo de cada escritor. No toleramos el plagio ni la distribución no autorizada de obras literarias. Contamos con una política estricta para proteger a los autores originales:

1. Reportes de Infracción: Si usted considera que su obra ha sido copiada o publicada en nuestra plataforma sin su consentimiento, debe notificarnos de inmediato a través de nuestros canales de soporte técnico, proporcionando las pruebas de su autoría.
2. Política de Reincidencia: Aplicamos un sistema de advertencias para quienes infrinjan los derechos de autor. Aquellos usuarios que sean reportados y confirmados como infractores en repetidas ocasiones, verán sus cuentas suspendidas de forma permanente.
3. Retirada de Contenido: Una vez recibida y verificada una queja legítima por infracción de derechos, RosNovel procederá a retirar el contenido en disputa de manera rápida para proteger al titular legal de la obra.

RosNovel se deslinda de cualquier responsabilidad legal derivada de las obras subidas por los usuarios, pero se compromete a colaborar activamente para eliminar cualquier material que viole las leyes de propiedad intelectual vigentes.

En RosNovel trabajamos con mucho entusiasmo para ofrecerte la mejor experiencia de lectura y escritura. Sin embargo, como somos una plataforma en constante evolución, es importante mencionar algunos puntos sobre el funcionamiento técnico de nuestra aplicación:

Nuestros servicios se proporcionan según su disponibilidad actual. Aunque nuestro equipo se esfuerza cada día para que la plataforma funcione a la perfección, no podemos garantizar que el servicio sea siempre ininterrumpido o esté totalmente libre de pequeños errores técnicos.

Al usar RosNovel, usted acepta que:

1. El uso de la aplicación es bajo su propia responsabilidad. Siempre recomendamos mantener su dispositivo actualizado para evitar fallos de compatibilidad.
2. No somos responsables de interrupciones causadas por factores externos, como fallas en su proveedor de internet, problemas eléctricos o situaciones de fuerza mayor fuera de nuestro alcance.
3. RosNovel se reserva el derecho de realizar mantenimientos técnicos para mejorar la seguridad y la rapidez de la app, lo cual podría pausar el servicio brevemente.

Nuestra prioridad es su satisfacción y la seguridad de sus datos. Por eso, aunque no podemos prometer que la tecnología sea perfecta el 100% del tiempo, nos comprometemos a trabajar con rapidez para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir y a seguir mejorando para nuestra comunidad.

Usted acepta que es el único responsable por el uso que haga de RosNovel. En caso de que su comportamiento, el contenido que publique o su incumplimiento de estos Términos generen alguna reclamación, demanda o pérdida para RosNovel (incluyendo a nuestro equipo de trabajo y asesores), usted se compromete a cubrir los gastos y daños derivados de dicha situación.

Esto incluye, pero no se limita a:

1. El uso inadecuado de los servicios de la plataforma.
2. La violación de derechos de autor de terceros a través de sus publicaciones.
3. El incumplimiento de cualquiera de las reglas establecidas en este acuerdo.

Usted acepta prestar toda la asistencia y colaboración necesaria en caso de que necesitemos defendernos ante una queja causada por sus acciones. Este compromiso de responsabilidad mutua seguirá vigente incluso si usted decide dejar de usar la aplicación o cierra su cuenta.

Dentro de lo permitido por las leyes vigentes, la responsabilidad de RosNovel ante cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios se limitará, como máximo, al monto que el usuario haya pagado en la aplicación durante los últimos seis meses, o a un máximo de 100 USD (o su equivalente en moneda local).

RosNovel no será responsable por pérdidas o daños en los siguientes casos:

1. Eventos de fuerza mayor, como desastres naturales, fallos generales de energía o problemas de orden público.
2. Problemas técnicos causados por virus informáticos, ataques de terceros o fallos en el dispositivo del usuario.
3. Mal funcionamiento del internet o de las herramientas de software ajenas a nuestra administración.
4. Pérdida de contenido o datos si el usuario no ha realizado sus propias copias de seguridad.

No asumimos responsabilidad por servicios, pagos o contenidos proporcionados por terceros (como procesadores de pago externos o enlaces a otros sitios). Su relación con esos terceros es independiente de RosNovel.

Nada en este acuerdo busca eliminar sus derechos legales como consumidor en su país que no puedan ser renunciados por ley. Nuestra intención es ofrecer un servicio transparente y justo para todos.

Usted acepta que estos Términos y cualquier disputa relacionada con RosNovel se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes del país de residencia del administrador de la plataforma.

En caso de cualquier malentendido, queja o controversia, tanto el usuario como RosNovel se comprometen a intentar resolver el problema de buena fe mediante una comunicación directa a través de nuestros canales de soporte antes de iniciar cualquier acción legal.

Si no se logra un acuerdo amistoso, cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente al domicilio de la administración de RosNovel, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

RosNovel está en constante crecimiento para ofrecerte una mejor experiencia. Por esta razón, es posible que de vez en cuando modifiquemos, añadamos o eliminemos algunas funciones de la aplicación o actualicemos estos Términos.

¿Cómo te informaremos de los cambios?

1. Transparencia: Si realizamos un cambio importante en las reglas o en cómo funciona la app, te avisaremos mediante un mensaje dentro de la aplicación o publicando el aviso en nuestro sitio oficial.
2. Vigencia: Los cambios entrarán en vigor en el momento en que se publiquen. Te recomendamos revisar esta sección de vez en cuando para estar al tanto de las novedades.
3. Aceptación: Al seguir usando RosNovel después de una actualización, entendemos que estás de acuerdo con los nuevos términos. Si en algún momento no estás de acuerdo con un cambio, puedes dejar de usar la aplicación y cerrar tu cuenta.

Tu privacidad es fundamental para nosotros. El uso de la aplicación también se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo protegemos tus datos personales.

Es importante que sepas que, aunque usamos tecnología para proteger tu información, ninguna transmisión por internet es 100% privada o segura. Al usar nuestros servicios, reconoces que cualquier mensaje o información que compartas podría ser interceptado por terceros ajenos a RosNovel, por lo que te recomendamos no compartir datos sensibles de forma pública en comentarios o perfiles.

Todas nuestras comunicaciones con usted se realizarán de forma electrónica. RosNovel le enviará avisos, actualizaciones y noticias a través de su correo electrónico registrado o mediante mensajes directos en la bandeja de entrada de la aplicación.

Usted acepta que todas las notificaciones, acuerdos y divulgaciones que le enviemos de forma electrónica tienen la misma validez legal que si se realizaran por escrito en papel.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, desea reportar un problema técnico o necesita realizar una consulta sobre derechos de autor, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de los siguientes canales:

• ● Soporte General: contacto@rosnovel.com
• ● Asuntos Legales y Derechos de Autor: contacto@rosnovel.com

Nuestro equipo se esfuerza por responder a todas las inquietudes en el menor tiempo posible para garantizar que tu experiencia en la plataforma sea positiva.